Política de Privacidade
Última atualização: 24 de março de 2026
A NextLevel Portugal ("nós," "nos," ou "nosso") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa o aplicativo móvel Mira ("App"), e quais direitos você tem sobre seus dados.
Ao usar o App, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor não use o App.
1. Quem Somos
A NextLevel Portugal é a controladora de dados responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais por meio do App Mira.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações da Conta
Quando você faz login usando um provedor de autenticação terceiro (Google ou Apple), recebemos informações básicas de perfil desse provedor, que podem incluir:
- Seu nome
- Seu endereço de e-mail
- Um identificador único do provedor de autenticação
Usamos isso exclusivamente para criar e identificar a sua conta.
2.2 Dados de Assinaturas
Todas as informações de assinaturas que você insere no App são armazenadas e gerenciadas por você. Isso inclui:
- Nome da assinatura, preço e ciclo de cobrança
- Datas de início, renovação e períodos de trial
- Rótulos de método de pagamento (ex.: "Visa", "PayPal") — não números reais de cartão ou credenciais bancárias
- Notas pessoais e categorias
- Nomes de participantes compartilhados e divisão de custos
Não coletamos nem armazenamos credenciais financeiras reais, números de conta bancária ou dados de cartão de pagamento.
2.3 Informações do Dispositivo e Técnicas
Para fornecer as funcionalidades principais do App, podemos processar:
- Tipo de dispositivo e versão do sistema operacional
- Versão do App
- Configurações de idioma e moeda preferidos
- Tokens de dispositivo para notificações push (se você conceder permissão)
2.4 Analytics de Uso
Coletamos informações anonimizadas e agregadas sobre como o App é utilizado (ex.: quais funcionalidades são acessadas, padrões gerais de uso). Esses dados não identificam você pessoalmente e são usados exclusivamente para melhorar o App.
3. Como Usamos suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer o serviço — criar e manter sua conta, armazenar e sincronizar seus dados de assinatura entre dispositivos
- Enviar lembretes — entregar notificações push sobre pagamentos futuros (apenas se você conceder permissão)
- Processar pagamentos — facilitar compras no App do Mira Premium pela App Store ou Google Play
- Melhorar o App — analisar dados de uso anonimizados para identificar problemas e aprimorar funcionalidades
- Cumprir obrigações legais — atender às nossas obrigações conforme a legislação aplicável
4. Base Legal para o Tratamento (LGPD/GDPR)
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
| Atividade de Tratamento | Base Legal |
|---|---|
| Criação de conta e autenticação | Execução de contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) |
| Armazenamento e sincronização de dados | Execução de contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) |
| Notificações push de lembretes | Consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR) — revogável a qualquer momento |
| Analytics de uso | Interesses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR) — melhoria do App |
| Cumprimento de requisitos legais | Obrigação legal (Art. 6(1)(c) GDPR) |
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
5.1 Armazenamento Local
Seus dados de assinatura são armazenados criptografados no seu dispositivo usando os mecanismos de segurança fornecidos pelo sistema operacional:
- iOS: Keychain (criptografia com suporte de hardware)
- Android: Keystore criptografado
5.2 Armazenamento na Nuvem
Para gerenciamento de conta e sincronização opcional, seus dados são armazenados em um banco de dados seguro na nuvem:
- Todos os dados são criptografados em trânsito usando TLS
- Os dados em repouso são criptografados
- O acesso é restrito exclusivamente à sua conta autenticada
5.3 O que Não Armazenamos
Nunca armazenamos:
- Números de cartão de pagamento ou CVVs
- Credenciais de conta bancária
- Senhas (a autenticação é delegada inteiramente ao Google ou Apple)
- Dados pessoais sensíveis (dados de saúde, documentos de identidade, etc.)
6. Retenção de Dados
- Dados de conta e assinatura: Retidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, todos os dados associados são permanentemente deletados de nossos servidores em prazo razoável.
- Dados locais do dispositivo: Permanecem no seu dispositivo até que você desinstale o App ou limpe os dados do aplicativo.
- Dados de analytics anonimizados: Podem ser retidos em forma agregada por tempo indefinido, pois não podem ser vinculados a você.
7. Serviços de Terceiros
Para operar o App, trabalhamos com provedores de serviços terceiros nas seguintes categorias:
- Provedores de autenticação — gerenciam o login seguro via Google ou Apple
- Infraestrutura em nuvem — hospedam o banco de dados e serviços de backend
- Processadores de pagamento — gerenciam assinaturas no App via App Store ou Google Play
- Serviços de notificações push — entregam lembretes de pagamento ao seu dispositivo
- Provedores de analytics — processam eventos de uso anonimizados para nos ajudar a melhorar o App
Cada um desses provedores possui sua própria política de privacidade e atua como operador de dados sob nossa instrução ou como controlador independente. Compartilhamos apenas os dados mínimos necessários para o funcionamento de cada serviço.
8. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais.
Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com provedores de serviços listados acima, na medida necessária para operar o App
- Para cumprir obrigações legais, como uma ordem judicial ou processo legal
- Para proteger direitos e segurança, se acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger os direitos, propriedade ou segurança da NextLevel Portugal, nossos usuários ou terceiros
9. Seus Direitos (LGPD/GDPR)
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
| Direito | Descrição |
|---|---|
| Acesso | Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você |
| Retificação | Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos |
| Exclusão | Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento") |
| Restrição | Solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina |
| Oposição | Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos |
| Retirada de Consentimento | Retirar qualquer consentimento dado anteriormente a qualquer momento |
Como exercer seus direitos:
- Excluir sua conta: Configurações → Excluir Conta no App (remove permanentemente todos os dados na nuvem)
- Demais solicitações: Entre em contato em formulário de contato
Responderemos à sua solicitação em até 30 dias. Podemos solicitar a verificação da sua identidade antes de processar o pedido.
10. Privacidade de Crianças
O App não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de uma criança menor de 13 anos, os excluiremos prontamente. Se você acreditar que podemos ter coletado informações de uma criança, entre em contato conosco em formulário de contato.
11. Transferências Internacionais de Dados
A NextLevel Portugal está sediada em Portugal (UE). Alguns de nossos provedores de serviços terceiros podem processar dados fora do Espaço Econômico Europeu. Quando tais transferências ocorrem, garantimos que estão sujeitas a salvaguardas adequadas conforme exigido pelo GDPR, como:
- Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia
- Decisões de adequação que reconhecem padrões equivalentes de proteção de dados
12. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações relevantes:
- Exibindo um aviso dentro do App, ou
- Enviando um e-mail para o endereço associado à sua conta
A data de "Última atualização" no topo deste documento sempre refletirá a versão mais recente. Encorajamos você a revisar esta política periodicamente.
13. Contato e Reclamações
Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
NextLevel Portugal
E-mail: formulário de contato
Se estiver localizado na UE e acreditar que não tratamos adequadamente a sua preocupação, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade portuguesa de proteção de dados:
CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Website: www.cnpd.pt